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Equipo de una empresa industrial trabajando en una oficina
servicio

Canal de denuncias obligatorio: cumple sin improvisar

Centralizamos tu solicitud y la trasladamos a consultorías de compliance verificadas que implantan el sistema interno de información que la normativa exige a tu empresa.

Canal de denuncias: ventajas para tu empresa industrial

Cumplimiento de la obligación legal vigente

Las consultorías verificadas analizan si tu empresa supera el umbral de trabajadores que activa la obligación e implantan un canal que cumple los requisitos formales: confidencialidad, plazos de respuesta, protección del informante y registro de informaciones.

Reducción del riesgo sancionador

La normativa establece un régimen de infracciones graves y muy graves por no disponer de canal o por represalias al informante. Un sistema bien implantado acredita diligencia ante una eventual inspección.

Blindaje en licitaciones y due diligence

Cada vez más pliegos públicos y procesos de homologación de proveedores exigen acreditar un canal de denuncias operativo. Las consultorías verificadas documentan el sistema para que tu empresa lo pueda presentar ante clientes y organismos.

Detección temprana de irregularidades internas

Un canal bien configurado permite a la empresa conocer incumplimientos internos antes de que escalen a denuncia externa, inspección o daño reputacional. Se gestiona con independencia y trazabilidad documental.

Cómo abordamos tu proyecto de canal de denuncias

  1. 1

    Recibimos tu solicitud

    Nos indicas el tamaño de tu empresa, sector y si ya dispones de algún protocolo interno. Sin coste ni compromiso.

  2. 2

    Te conectamos con consultoría de compliance verificada

    Trasladamos tu caso a consultorías especializadas en protección del informante y compliance, con experiencia acreditada en tu sector industrial.

  3. 3

    Diagnóstico de cumplimiento y propuesta

    La consultoría analiza las obligaciones concretas de tu empresa, evalúa la brecha respecto a los requisitos legales y te presenta una propuesta técnica con alcance, plazos y coste.

  4. 4

    Te acompañamos hasta la firma del proyecto

    Coordinamos el seguimiento de la propuesta y resolvemos dudas durante la fase previa. La implantación, la formación y la gestión del canal las ejecuta la consultoría con la que formalices el contrato.

La obligación de disponer de un sistema interno de información afecta a miles de empresas industriales en España que aún no lo han implantado o lo han hecho de forma incompleta. No se trata solo de evitar sanciones: un canal de denuncias bien configurado es una herramienta de gobierno corporativo que protege a la empresa, a sus trabajadores y a su reputación frente a clientes y organismos públicos.

Centralizamos tu solicitud y la trasladamos a consultorías de cumplimiento normativo verificadas, especializadas en protección del informante y compliance. Sin coste ni compromiso para tu empresa.

Qué requisitos debe cumplir el canal según la Ley 2/2023

La Ley 2/2023 exige que el sistema interno de información garantice la confidencialidad del informante, admita comunicaciones escritas y verbales, acuse recibo en el plazo legal, designe a un responsable del sistema con independencia funcional y mantenga un libro-registro de las informaciones recibidas. La consultoría de compliance verificada configura el canal con todos esos requisitos.

El protocolo y el procedimiento de gestión del canal

Un canal de denuncias no es solo un buzón: necesita un procedimiento de gestión que defina los plazos, las fases de tramitación, las garantías para el informante y para la persona afectada, y las reglas de conservación. La consultoría verificada redacta ese protocolo y forma a la persona responsable del sistema, de modo que cada comunicación se tramite conforme a la ley.

El canal de denuncias en empresas de menos de 50 trabajadores

Las empresas por debajo del umbral general de plantilla pueden quedar obligadas por otros supuestos —según el sector o la actividad— y, cuando lo están, la ley contempla que compartan los medios de gestión del canal. La consultoría de compliance verificada confirma si tu empresa entra en el ámbito de aplicación y en qué condiciones puede compartir recursos.

Normatia no ejecuta directamente el análisis, la implementación ni la verificación del cumplimiento normativo; esa responsabilidad recae en la consultoría habilitada con la que el cliente formaliza el contrato. Normatia tampoco presta asesoramiento jurídico: la aplicación concreta de cada obligación reglamentaria depende de las circunstancias de cada empresa y debe confirmarse con un profesional cualificado.

Preguntas frecuentes sobre canal de denuncias

¿Qué empresas están obligadas a tener canal de denuncias?

La normativa vigente de protección del informante establece la obligación para empresas a partir de un determinado número de trabajadores, así como para entidades del sector público y otras organizaciones específicas. La consultoría verificada analiza si tu empresa entra en el ámbito de aplicación según su tamaño y actividad.

¿Qué requisitos debe cumplir el canal de denuncias?

El sistema interno de información debe garantizar la confidencialidad del informante, permitir comunicaciones por escrito y verbales, acusar recibo en un plazo tasado, designar un responsable del sistema con independencia funcional y mantener un libro-registro de informaciones. Las consultorías verificadas configuran el canal conforme a todos estos requisitos.

¿Qué sanciones existen por no tener canal de denuncias?

La normativa contempla infracciones muy graves —como no disponer de canal estando obligado o adoptar represalias contra el informante— e infracciones graves por incumplimientos formales. El régimen sancionador prevé multas significativas. La consultoría verificada te detalla el riesgo concreto según el tipo y tamaño de tu empresa.

¿Cuánto tarda la implantación del canal?

Los plazos los confirma cada consultoría según el alcance: número de centros de trabajo, existencia de protocolo previo y complejidad organizativa. En empresas industriales de tamaño medio, los plazos típicos del sector oscilan entre unas pocas semanas y dos meses.

¿Es compatible el canal de denuncias con un modelo de compliance penal?

Sí. El canal de denuncias es, de hecho, uno de los elementos que la jurisprudencia y la doctrina consideran necesarios dentro de un programa de compliance penal efectivo. Las consultorías verificadas pueden implantar ambos de forma coordinada.

¿Puede una empresa pequeña compartir canal con otras?

La normativa contempla que empresas por debajo de cierto umbral de trabajadores puedan compartir recursos y gestión del canal. La consultoría verificada evalúa si tu empresa puede acogerse a esta posibilidad y en qué condiciones.

¿Normatia implanta el canal de denuncias?

No. Normatia centraliza tu solicitud y la traslada a consultorías de compliance verificadas que son quienes analizan, implantan y gestionan el sistema interno de información. El contrato se formaliza directamente entre tu empresa y la consultoría seleccionada.

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Te conectamos con consultorías de compliance verificadas que evalúan las obligaciones de tu empresa. Sin coste ni compromiso.

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